--- title: HMMH Consulting – Tiedosta arvoon matkailun ja liiketoiminnan kehittämisessä description: HMMH Consulting auttaa matkailu- ja palvelualaa kasvamaan tiedolla, oivalluksilla ja yhteistyöllä. Yhdessä asiakkaidemme kanssa rakennamme ratkaisuja, jotka luovat arvoa asiakkaille, henkilöstölle ja sidosryhmille. image: https://www.hmmhconsulting.com/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/aerial-view-of-curve-road-and-colorful-autumn-fore-2021-08-29-06-51-34-utc850.jpg --- [![HMMH Consulting logo](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/HmmH_logo_turquese.png?width=146&height=150&name=HmmH_logo_turquese.png "HMMH Consulting logo")](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/tiedosta-arvoon-matkailun-ja-liiketoiminnan-kehitt%C3%A4misess%C3%A4?hsLang=fi-fi) [Ota yhteyttä](mailto:hanna.lak@hmmhconsulting.com) - [HMMH](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/tiedosta-arvoon-matkailun-ja-liiketoiminnan-kehittämisessä) - [Palvelumme](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/palvelut) - [Ajankohtaista](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/ajankohtaisia) - [Meistä](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/meista) - [Suomi – Suomi](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/tiedosta-arvoon-matkailun-ja-liiketoiminnan-kehittämisessä) - [English - Finland](https://www.hmmhconsulting.com/en-fi/creating-value-through-insights-in-tourism) Suomi – Suomi Search - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. # LUOMME ARVOA TIEDOLLA JA INHIMILLISYYDELLÄ ##### HMMH Consulting auttaa matkailualan toimijoita tekemään parempia päätöksiä ja rakentamaan kestävää kasvua. Työmme perustuu dataan, analytiikkaan ja intuitioon ts. kokemukseen - jotta jokainen kehitysaskel johtaa tuloksiin ja onnellisempiin kokemuksiin. TUTUSTU PALVELUIHIMME ##### Matkailu on enemmän kuin liiketoimintaa - ## se on ihmisten, paikkojen ja kokemusten välinen yhteys. Me uskomme, että kun päätöksiä ohjaa tieto ja ymmärrys, syntyy kestävä kasvu ja merkityksellisiä kokemuksia. Työmme perustuu ajatukseen, että menestys ei synny vain numeroista, vaan myös niistä ihmisistä, jotka tekevät niistä tarinoita.   *Turning insight into impact.* *- Oivalluksista vaikuttaviin tekoihin* ![Vaaleahiuksinen nainen kävelee kukkapellolla](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/a-blonde-with-a-braid-gathers-a-bouquet-of-bloomin-2022-11-10-01-53-24-utc-s.jpg?width=850&height=564&name=a-blonde-with-a-braid-gathers-a-bouquet-of-bloomin-2022-11-10-01-53-24-utc-s.jpg) # Data. Analytiikka. Intuitio. Arvo. Työskentelemme kumppaneina, emme toimittajina. Rakennamme yhdessä oivalluksia, jotka muuttuvat käytännöksi ja arvoksi. Jokainen projektimme alkaa tiedosta – mutta päättyy ymmärrykseen, yhteistyöhön ja tuloksiin. ![Siniset ja oranssit led valopallot esittävät dataa](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/ice-blue-and-orange-led-circles-zoom-in-acton-2023-01-13-01-47-25-utc-s.jpg?width=850&height=565&name=ice-blue-and-orange-led-circles-zoom-in-acton-2023-01-13-01-47-25-utc-s.jpg) ### Data  Tieto antaa suunnan. Keräämme ja tulkitsemme dataa, joka auttaa näkemään, missä liike syntyy ja mihin se vie. ![Nuori pari suunnittelee lomamatkaa - analysoiden eri tietolähteitä](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/young-couple-planning-vacation-trip-and-searching-2021-10-06-09-52-19-utc-s.jpg?width=850&height=567&name=young-couple-planning-vacation-trip-and-searching-2021-10-06-09-52-19-utc-s.jpg) ### Analytiikka Analytiikka kertoo miksi ja miten. Yhdistämme tilastot, trendit ja näkemyksen - jotta päätöksenteko on selkeää, läpinäkyvää ja vaikuttavaa. ![Afrikkalainen nainen katsoo karttaa - ja valitsee suunnan](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/african-american-woman-looking-at-a-map-travel-and-2022-12-15-23-24-35-utc-s.jpg?width=850&height=567&name=african-american-woman-looking-at-a-map-travel-and-2022-12-15-23-24-35-utc-s.jpg) ### Intuitio Kokemus ja ymmärrys tuovat luovan oivalluksen. Ihmisten välinen vuorovaikutus ja vieraanvaraisuus tekevät tiedosta elävää ja merkityksellistä. ![Mies istuu kallion reunalla retkivaatteissa muki kädessä - matka tuo arvoa](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/a-man-traveler-sitting-on-the-edge-of-a-cliff-the-2022-01-19-00-15-25-utc-s.jpg?width=850&height=567&name=a-man-traveler-sitting-on-the-edge-of-a-cliff-the-2022-01-19-00-15-25-utc-s.jpg) ### Arvonluonti Arvo synty, kun tieto ja tunne yhdistyvät. Lopputuloksena on onnellisuutta, hyvinvointia ja kestävämpää liiketoimintaa. ## **Oivalluksista tekoihin. Liikkeestä arvoon.** Matkailu elää liikkeestä – ihmisistä, paikoista ja päätöksistä, jotka vievät eteenpäin. Uskomme, että parhaat päätökset syntyvät, kun tieto kohtaa tunteen ja ihmiset tekevät muutoksesta merkityksellistä. HMMH Consulting auttaa muuttamaan tiedon, datan ja ymmärryksen konkreettisiksi toimenpiteiksi, joista syntyy arvoa – asiakkaille, henkilöstölle, omistajille ja yhteisöille. TUTUSTU PALVELUIHIMME --- ##### Palvelut, jotka perustuvat tietoon ja ## johtavat tuloksiin Työmme ydin on tiedolla johtaminen, tuottojohtaminen ja matkailuliiketoiminnan kehittäminen. Autamme yrityksiä ja alueita kasvamaan ymmärtämällä paremmin markkinoitaan, tuotteitaan ja asiakkaitaan. - Vahva pohja – Tiedolla johdettu kehittäminen - Ymmärrä markkinasi – Näe mahdollisuudet & suunta - Kehitä tuotteesi – Rakenna parempi palvelu - Tunne asiakkaasi – Tavoita ja sitouta oikeat yleisöt - Johda tulevaisuutta – Kasvata arvoa kestävästi 1. **Tunne organisaatiosi** 2. Vahvistaa strategiaa, johtamista ja yhteistä suuntaa - selkeytä roolit ja tavoitteet.  *Valmennukset | Muutosjohtaminen  | Tiimityön kehittäminen* 1. **Tunne teknologiasi ja järjestelmäsi** 2. Teknologiakartoitukset, järjestelmien vertailu, hankinta ja käyttöönotto. Lue lisää [Hotelovate.com](https://hotelovate.com/?ref=hmmh) *Projektit | Integraatiot | Prosessien kehittäminen* 1. **Tunne kehittäminen** 2. Tiedolla ja yhteistyöllä johdettu kehittäminen - alueelliset ja yrityskohtaiset ohjelmat. *Valmennukset | Kehittämisohjelmat  | Projektinjohto* 1. **Tunne tiimisi** 2. Valmennukset johtoryhmille, yritysryhmille ja tiimeille - muutosvalmius, yhteistyö ja yhteinen ymmärrys . *Valmennukset & Työpajat | Muutosjohtaminen* *| Asiantuntijapuheenvuorot* 1. **Tunne markkinasi** 2. Markkina- ja kilpailija-analyysit, trendiseuranta ja toimialaraportit.  *Markkinaselvitykset | Kilpailuanalyysit | Trendit* 1. **Tunne asemasi markkinassa** 2. Vertailuanalyysit ja raportit auttavat ymmärtämään, miten yritys tai alue sijoittuu markkinassa. *Markkina-analyysi | Vertailuraportit | Benchmarking* 1. **Tunne tulevaisuus** 2. Matkailualan tulevaisuuden näkymät ja kehityssuunnat - tietoon perustuva päätöksenteko ja strateginen suunnittelu. *Ennustaminen | Budjetointi | Strateginen suunnittelu* 1. **Tunne arvo** 2. Muuta tieto ja anlyysi konkreettiseksi arvoksi -  tunnista kasvun ajurit ja tee niistä toimenpiteitä. *Arvonluonti | Strategia | Päätöksenteon tuki* 1. **Tunne tuotteesi** 2. Tuoteanalyysit ja kehittämissuunnitelmat, jotka perustuvat asiakasymmärrykseen ja dataan. *Tuotekehitys | Konseptointi | Portfolioanalyysi* 1. **Tunne palvelusi** 2. Palvelumuotoilu ja asiakaspolun kehittäminen luo merkityksellisiä kokemuksia.  *Asiakaspolku | Kokemuksen muotoilu | Service Design* 1. **Tunne laatusi** 2. Palvelutestauksella käytönnön arvio palvelun laadusta ja asiakkaan todellisesta kokemuksesta. *Vierailijakokemus | Palvelun laatutestaus |* *Visitor Walkthrough* 1. **Tunne teknologiasi** 2. Matkailun ja hotellialan teknologiat ja digitaaliset ratkaisut osana palvelun  ja asiakaskokemuksen kehittämistä. *TravelTech | HotelTech | [Hotelovate.com](https://hotelovate.com/?ref=hmmh)* 1. **Tunne asiakkaasi** 2. Asiakassegmentointi, käyttäytymisdata ja kokemusanalytiikka auttavat ymmärtämään motivaatiot ja tarpeet.  *Asiakasymmärrys | Segmentointi | Kohderyhmät* 1. **Tunne asiakaskokemuksesi ** 2. Asiakaskokemuksen mittaaminen ja kehittäminen tiedon avulla – jatkuva seuranta ja reagointi. *Asiakasarviot | Asiakaspalaute | Kokemuksen kehittäminen |* *CX-mittaus* 1. **Tunne kanavasi** 2. Myynnin ja jakelukanavien kehittäminen – oikea tuote, oikealle asiakkaalle, oikeaan aikaan, oikeassa kanavassa.  *Kanavastrategia | Myyntikanavat | Markkinointikanavat |* *Jakelukanavat * 1. **Tunne näkyvyytesi** 2. Markkinoinnin ja viestinnän optimointi – yhdistä data, sisältö ja kohderyhmät. *Viestintä | Markkinointi | Data-analytiikka*  1. **Tunne hinnoittelusi** 2. Hinnoittelu ja tuottojohtaminen –datalla ohjattua kannattavuutta ja kysyntään  perustuvaa kasvua. *Hinnoittelu | Hinnoittelustrategia |* *Tuottojohtaminen | Kannattavuus* 1. **Tunne kasvusi ** 2. Strategiset kasvuprojektit ja tiedolla johtamisen ratkaisut – tee tavoitteista todellisuutta. *Kasvuohjelmat | Strateginen kehittäminen |* *Projektit* 1. **Tunne vastuusi ** 2. Vastuullinen kasvu, resurssiviisaus ja kestävät toimintamallit matkailun kehittämisessä.  *Vastuullisuus | Uudistava matkailu | ESG* 1. **Tunne innovaatiosi** 2. Uusien palveluiden ja toimintamallien kehittäminen yhteis- työssä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa. *Innovaatio | Yhteiskehittäminen | Co-creation |* *Muutosjohtaminen.* --- ##### Tuloksia ja oivalluksia ## **KÄYTÄNNÖSSÄ** Autamme alueita ja yrityksiä kehittämään liiketoimintaansa tiedon ja analytiikan avulla. Tulokset näkyvät parempana asiakaskokemuksena, kannattavampana liiketoimintana ja motivoituneempina tiimeinä. ![Card Background Image](https://www.hmmhconsulting.com/hubfs/Cases/Suomenlinna-departure-s.jpg) ## Case: Suomenlinna – tiedolla kehitetty kävijäkokemus Suomenlinnan hoitokunta testasi 12 kuukauden ajan **Oleryn Destination Dashboard** -ratkaisua, jota HMMH Consultingin edustaa Suomessa. Pilotista saatiin nopeasti konkreettisia tuloksia: tiedolla johtamisen käytännöt vahvistuivat ja alueen toimijat ovat alkaneet seurata asiakasarvioita entistä aktiivisemmin. Asiakaskokemuksen seuranta on nyt ajantasaisempaa, ja palautteisiin voidaan reagoida jo kauden aikana – tehden kehittämisestä nopeampaa ja vaikuttavampaa. [Lue lisää Suomenlinnan matkasta asiakaskokemuksen seurantaan](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/suomenlinna-asiakasarviot-maineenhallinta?hsLang=fi-fi) ![Card Background Image](https://www.hmmhconsulting.com/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/Case/Omenahotels/Omenahotels-StandardPlus-Turku_SHL_6608s.jpg) ## Case: Omenahotels RMS järjestelmän hankinta **Kun kasvu vaatii uusia työkaluja, tarvitaan kumppani, joka ymmärtää koko pelikentän.** Omenahotels lähti rohkeasti uudistamaan kaupallista ajatteluaan – tavoitteena älykkäämpi hinnoittelu ja kestävämpi kasvu. Yhteistyössä HMMH Consultingin, Nelson PMS ja BeonX tiimien kanssa rakennettiin järjestelmäintegraatio, joka toi uuden tason ennakointiin, raportointiin ja päätöksentekoon. **Tulos?** Selkeämmät kysyntämallit, parempi reagointikyky ja vahvempi pohja tulevaisuuden kasvulle. [Lue, miten Omenahotels rakensi älykkäämmän hinnoittelun perustan](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/omena-hotels-rms-case?hsLang=fi-fi) --- ## **Tiedolla oivalluksista tuloksiin – yhdessä asiakkaidemme kanssa.** Oivallukset muuttuvat tuloksiksi, kun kuljemme samaa tietä – yhdistäen tiedon, kokemuksen ja ihmiset yhteiseen suuntaan. HMMH Consulting tukee matkailu- ja palvelualan kehittämistä kestävällä tavalla, joka luo arvoa asiakkaille, henkilöstölle ja sidosryhmille. CALL TO ACTION 25 maassa asiakas- ja kumppaniverkostoja 120 asiakasta Suomessa. Yrityksiä, alue- organisaatioita ja matkailutoimijoita. 2500 osallistujaa valmennuksissa. johtoryhmistä operatiivisiin tiiminjäseniin. 45 teknologia ja yhteistyökumppania. Laaja verkosto alan parhaita ratkaisuja. 16 vuotta toiminnassa. Kokemusta matkailun, liiketoiminnnan ja teknologian rajapinnoilta. ## **Rakennetaan ratkaisu joka tuottaa arvoa juuri sinun organisaatiollesi.** Kaikki HMMH Consulting Oy:n projektit ovat yksilöllisiä.  Yhdistämme tiedolla johtamisen, asiakaskokemuksen, teknologia ja kehittämisen ratkaisuiksi, jotka tukevat juuri sinun organisaatiosi tavoitteita.  **Keskustellaan yrityksesi mahdollisuuksista yhdessä.** Varaa aika lyhyelle tapaamiselle ja jutellaan, miten ratkaisumme voisivat tukea yrityksenne kehittämistä. [VARAA AIKA KESKUSTELULLE](https://meetings.hubspot.com/hanna-lak/tutustu20) ##### Ajankohtaista – ## näkemyksiä ja tuloksia kehittämisen kentältä [Lue lisää](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/ajankohtaisia?hsLang=fi-fi) Tutustu HMMH Consultingin viimeisimpiin [projekteihin, tutkimuksiin](https://www.hmmhconsulting.com/fi-fi/ajankohtaisia?hsLang=fi-fi) ja valmennuksiin. Ajankohtaista tietoa, joka tarjoaa uusia näkökulmia ja käytännön ratkaisuja matkailun ja liiketoiminnan kehittämiseen. ## Yksi asiantuntijaverkosto – monta erikoistunutta brändiä HMMH Consulting toimii osana verkostoa, joka yhdistää matkailun liiketoimintaosaamisen, teknologian ja kehittämisen. Tutustu verkoston sivustoihin klikkaamalla logoa.  [![HmmH_logo_turquese](https://www.hmmhconsulting.com/hs-fs/hubfs/HMMH/HMMH%20brand/HmmH_logo_turquese.png?width=146&height=150&name=HmmH_logo_turquese.png "HmmH_logo_turquese")](https://www.hmmhconsulting.com/?hsLang=fi-fi) **HMMH Consulting ** Autamme luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia ja kestävää kasvua. Yhdistämme vieraanvaraisuuden, innovaation ja digitaaliset ratkaisut – tuottaen arvoa asiakkaille, henkilöstölle, omistajille ja sidosryhmille. [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/hmmh-consulting-oy/) [Follow us on Facebook](mailto:hanna.lak@hmmhconsulting.com) [Follow us on Facebook](https://www.hmmhconsulting.com?hsLang=fi-fi) [Follow us on Facebook](https://meetings.hubspot.com/hanna-lak) --- © 2026 All rights reserved.