markkinointi

Visit Finland DataHub mahdollistaa tuotetietojen näkyvyyden monessa eri digitaalisessa kanavassa. DataHub mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden näkyvyyden ja löydettävyyden monessa eri kanavassa. Monikanavainen näkyvyys luo kysyntää ja kiinnostusta matkustaa Suomeen ja alueille. Tarjoatteko palveluita matkailijoille? Tutustu Visit Finland tarjoamiin mahdollisuuksiin ja lisää tuotteet DataHubiin. 

Kaipaako alueenne tai yrityksenne tukea tuotetietojen lisäämiselle alustalle? 

HMMH Consulting Oy:n ehdotus on valittu yhdeksi kolmesta Forum Viriumin matkailuyritysten tiedolla johtamista tukevaa kokeiltavaa ratkaisua. Tarjosimme kokeiluhakuun käynti- ja kulttuurikohteiden asiakasarvioiden keräämiseen, tulosten seurantaan ja hyödyntämiseen kehitettyä ratkaisua. Kokeilu toteutetaan yhteistyössä TRanki Consultingin ja hollantilaisen Olery B.V.:n kanssa. 

Varsinais-Suomen matkailun tiedolla johtamisen toimintamallia kehitettiin osana TEM:n rahoittamaa Varsinais-Suomen matkailuelinkeinon kehittämishankkeen kokonaisuutta, joka päättyi vuodenvaihteessa.

Joulukuussa HMMH Consulting oli avaamassa keskustelua asiakkaiden kokemasta arvosta ja hinta-laatusuhteesta Visit Finlandin What's up with Global Scenarios and Finland-tilaisuudessa Helsingissä. Aihe on noussut esille julkisien asiakaspalautteiden seurannassa hyödynnettävän My Reputation Monitor -palvelun tuloksissa. 

Suomen neljäs Nordic Revenue Forum järjestetään Vantaalla 13.9.2022. Päivän puheenvuoroista vastaavat kansainväliset ja suomalaiset matkailun asiantuntijat. Tapahtuman teema "Shifting Gears" vauhdittaa pandemian jälkeiseen matkailun kasvuun. 

Mukana on tutusti alan asiantuntijoita erityisesti tiedolla johtamisen, kokonaisvaltaisen tuottojohtamisen, digitaalisen matkailu markkinoinnin ja digitalisaation parista. Puheenvuorojen välissä aikaa verkostoitua ja keskustella kollegoiden kanssa. Päivän ohjelmaan, puhujiin ja kumppaneihin voi tutustua tarkemmin osoitteessa www.revenueforum.fi 

Paikkoja on rajoitetusti, varaa paikkasi ajoissa! 

HMMH Consulting Oy on Suomen johtavia matkailun tiedolla johtamisen valmennus- ja koulutusyrityksiä. Tarjoamme johdonkonsultointia tuottavuuden parantamiseksi asiakas- ja markkinalähtöisen myynnin ja markkinoinnin hallinnan kautta. Tiedolla johtamisen valmennuksissa tavoitteenamme on tuoda tiedolla johtamisen kulttuuri osaksi asiakkaidemme jokapäiväistä työtä ja päätöksentekoa, jolloin luodaan arvoa yrityksen asiakkaille, henkilökunnalle ja omistajille. 

Palvelumme kattavat markkinatilanteen selvityksen lisäksi mm. tuottojohtamisen kuntokatsastuksen ja hinnoittelustrategian rakentamisen. Tavoitteena on tuottaa tietotaito yrityksenne henkilöstön käyttöön osana yrityskulttuurianne. 

Kaipaako yrityksenne palvelumuotoilua? Otamme aina yrityksen lähtökohdan ja markkinatilanteen huomioon. Tuomme mukana pitkän kokemuksen maailman huippuluokan asiakaspalvelukokemusta - tiesittekö, että viiden tähden palvelua voi tuottaa edullisestikin? 

Kun organisaatio hakee lisävauhtia ja oman tiimin kädet ovat täynnä, HMMH Consulting Oy:n palvelu on järkevä tapa saada tärkeät projektit eteenpäin vauhdikkaammin.  

Olemme käytettävissänne uusien hotelli-, revenue-, ravintola-, kokousvaraus-, sekä spa- ja aktiviteetti järjestelmien kilpailuttamisessa ja käyttöönotossa. Järjestelmien koulutus- ja käyttöönottokokemusta löytyy niin yhden yrityksen kuin yli 250 yksikön parissa, jossa yksiköiden tiimit koulutettiin osittain etänä osittain paikanpäällä. 

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja kartoitetaan tarpeenne. Räätälöidyt paketit yrityksenne tarpeen mukaan. 

”Otimme Hannan mukaan tiimiimme vakituisen Revenue Managerimme siirryttyä uusiin haasteisiin. Hannan johdolla keskityimme erityisesti kehittämään kysyntäperusteista hinnoittelua sekä jakelukanavien johtamista hotellien tarpeiden mukaan. Markkinointikampanjat luotiin dataan ja analyyseihin perustuen. Tuloksena oli merkittävä RevPAR-kasvu edelliseen vuoteen verrattuna.”
Ville Valorinta, toimitusjohtaja, Omena-hotellit

Yhteistyössä Helsingin kaupungin Kestävää nostetta matkailualalle ja Haaga-helian Tiedolla johtamisen osaamisesta kilpailukykyä matkailualalle -hankkeiden kanssa järjestetään Ravintolapilotti kevään ja kesän 2023 aikana. HMMH Consulting Oy:n ehdotus valittiin pilotin vastuulliseksi toimittajaksi. 

Pääkaupunkiseudun ja Turun alueen ravintolat ovat tervetulleita mukaan tiedolla johtamisen ja datan hyödyntämisen pilottiin ja seuraamaan ravintoloiden ajantasaisia trendejä yhdessä muiden alueen ravintolatoimijoiden kanssa. Pilotissa hyödynnetään Benchmarking Alliancen ravintolatrendit palvelua. Palvelun käyttö on maksuton pilottiin osallistuville ravintoloille vuoden 2023 loppuun saakka.

Ravintolatrendipalvelun avulla ravintolat seuraavat päivittäin ravintolan asiakasmäärän ja myynnin avainlukujen kehitystä suhteessa alueenne muiden toimijoiden avainlukuihin. Palvelun avulla voi todentaa myynti- ja markkinointikampanjoidenne sekä alueen tapahtumien vaikutuksen myynnin ja asiakasmäärän kehittymiseen. Päivittäin seurattavia avainlukuja ovat keskiostos, asiakaspaikkakierto ja RevPAS (liikevaihto per asiakaspaikka).
Päivittäinen tietojen siirto voidaan automatisoida kassajärjestelmästänne toiminnallisuuksien sen salliessa. Muutoin tietojen täydentäminen vie 1-2minuttia.

Ravintolapilotti aloitetaan Pilottistartilla 9.5.2023 ja pilotti jatkuu elokuun 2023 loppuun.

Tervetuloa mukaan pilottistarttiin 9.5.2023 klo 9–10.

Ilmoittaudu pilottistarttiin 28.4. mennessä tästä.

Ravintolat voivat tehdä päätöksen osallistumisesta pilottistartin. Pilottiin osallistuvilla ravintoloilla ja heidän tiimeillään on mahdollisuus osallistua kolmeen koulutukseen palvelun käytöstä, palvelun tuottamien tietojen analysoinnista ja hyödyntämisestä liiketoiminnan kehittämisessä touko-kesäkuun aikana. Lisäksi palvelun tuki on käytettävissä koko pilotin ajan.  Mukaan pilottiin pääset ilmoittautumaan tämän linkin kautta.

Lisätietoja miten otat Benchmarking Alliance ravintolatrendit-palvelun käyttöön.

Pilotin järjestävät Kestävää nostetta matkailuyrityksiin: Etelä-Suomi-hanke, joka saa rahoituksensa Uudenmaanliiton ja Varsinais-Suomen liiton kautta Euroopan aluekehitysrahastosta yhdessä Tiedolla johtamisen osaamisesta kilpailukykyä matkailualalle -hankeen kanssa. Hankkeet rahoitetaan osana Euroopan unionin covid-19 pandemian johdosta toteuttamia toimia. 

Pilotti toteutetaan yhteistyössä Benchmarking Alliance AB:n, TRanki Consultingin ja Konsultointitoimisto Tarja Kivilahti kanssa. 

Vastaamme mielellämme kysymyksiinne pilottia koskien.

Lisätietoja hankkeista:
Jonna Pitkänen, Projektipäällikkö, Helsingin kaupunki
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. puh. 040 1950 306

Lisätietoja pilotin toimenpiteistä
Hanna Lak, Pilotin toteutus, HMMH Consulting Oy
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. puh. 040 186409

HMMH Consulting Oy keskittyy matkailualan tuottojohtamisen, alan digitaalisuuden ja tiedolla johtamisen kehittämiseen. Benchmarking Alliance AB on Pohjoismaiden ja Baltian johtava matkailu-, majoitus- ja ravintola-alan ajankohtaisia päivätrendejä tarjoava palvelu, jonka palvelua hyödyntää yli 2200 alan toimipistettä sekä yli 50 matkailun alueorganisaatiota. TRanki Consulting on matkailun tiedolla johtamisen asiantuntija Tuomo Rankin yritys, joka konsultoi pääasiassa myyntiin ja markkinointiin sekä matkailuun ja majoitustoimintaan liittyvissä kehitysprojekteissa. Konsultointitoimisto Tarja Kivilahti  palvelut kattavat johtamis- ja operatiivista konsultointia, liikepaikan kartoittamisesta ja henkilöstön palkkaamisesta ostojen kilpailuttamiseen, tiedolla johtamisen ansaintalogiikkaan ja tulosremonttiin erityisesti matkailu-, majoitus- ja ravintola-alalle.  

Työ- ja elinkeinoministeriö teettää syksyllä 2021 kotimaanmatkailun kehittämistyöpajojen sarjan keskeisille matkailualan toimijoille, erityisesti matkailuyrityksille. Työpajojen tavoitteena on tukea kotimaan matkailutoimijoita ja -yrityksiä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä kotimaanmatkailijoille.

Matkailuyritysten liiketoiminta on erilaisten sääolosuhteiden armoilla. Ympäröivä maailma on jatkuvassa muutoksessa. Välillä aurinko paistaa, toisinaan sataa vettä, joskus myös räntää tai iskee päälle kunnon hirmumyrsky tai lumivyöry. Avuksi yritykselle tulevat nyt matkailun supervoimat: Tieto, Tarina, Toiminta ja Tulos.

"Kartoita yrityksesi tilanne – missä ovat tarinasi ja tietosi?” 

Tarinallistamisen pioneeri Suomessa Anne Kalliomäki ja matkailun tiedolla johtamisen asiantuntija Hanna Lak ohjaavat yrityksiä kartoittamaan ja löytämään palveluyrityksen kehittämiskohteita tiedolla johtamisen polulla ja löytämällä yrityksen tarinallistamisen viestinnän ja toiminnan tueksi.