matkailun tiedolla johtaminen

  • Yhdessä enemmän - ajantasaiset trendit

    Benchmarking Alliance:n palvelu perustuu toimijoiden yhteiseen osallistumiseen ns. "Sharing is Caring" -mallilla, jossa osalllistuvat toimijat saavat käyttöönsä päiväkohtaiset trenditiedot valmiiksi analysoituna. 

    • Tarjoamme yrityksellenne tarkat päivittäiset kilpailijavertailuarvot alan tärkeimmistä avainluvuista ja mittareista, kuten asiakasmääristä ja liikevaihdon kehittymisestä, esim. RevPAR, ADR, Käyttöaste ja CRevPAS
    • Pilvipalvelu pohjainen analytiikka-alustamme antaa sinulle täydellisen yleiskuvan yritystänne koskevista trendeistä ja tapahtumista. Kaikki tiedot ovat saatavilla analytiikka-alustallamme ja Excel-pohjaisten raporttien kautta 24/7.
    • Alan yleisen trendin lisäksi toimitamme valitsemanne vertailuryhmän avainluvut valmiiksi analysoituna. Tämä tarkoittaa, että voit saada asiaankuuluvia vertailuarvoja kilpailijoidesi sekä toimialan yleisen datan perusteella. Yrityskohtaiset tiedot ovat aina osana ryhmää, eli muut toimijat eivät näe eivätkä voi todentaa yksittäisen yrityksen tietoja.
    • Tietojen täydentämiseen menee noin 2 minuuttia päivässä. Tiedot voidaan tuoda myös automaattisesti varaus- ja kassajärjestelmästänne riippuen. Tietojen siirtyessä automaattisesti palvelu ei keskeydy lomien, sairaslomien tai muiden työkiireiden vuoksi. 
    • Palvelun avulla avaat uusia näkökulmia oman yrityksesi tulosten kehittymisestä, saat ideoita liiketoiminnan kehittämiseen ja mittaat myynnin ja markkinoinnin tuloksia.
    • Raportit voit tilata suoraan sähköpostiisi päivittäin, viikottain tai kerran kuukaudessa
    • Alan yleistrendit palveluun osallistuville yrityksille 0€ / vuosi
    • Valitsemanne vertailuryhmän trendien benchmarking alkaen 350€ / vuosi (alv0), katso tarkemmat tiedot trendikohtaisesti

    Aloita päivätrendit seuranta nyt! Ilmoittaudu mukaan tai pyydä lisätietoja täällä

     

     

  • Asiakkaitamme Suomessa ovat johtavat kotimaiset, pohjoismaiset ja kansainväliset toimijat ja brändit, kuten:

    • Sokoshotels
    • Radisson Blu Hotels
    • Scandic Hotels
    • Holiday Inn
    • Crowne Plaza
    • Hilton hotels
    • Nordic Choice Hotels
    • Kämp Collection Hotels
    • Marriott Hotels
    • Laplandhotels
    • Greenstar hotels
    • Omenahotels
    • Forenom
    • Holiday Club
    • Prime Hotels
    • sekä lukuisat yksityiset toimijat ympäri Suomea

    Oletteko valmiita valjastamaan ajantasaiset markkinatrendit liiketoimintanne kehittämisen sekä myynnin ja markkinoinnin tueksi?

    Aloita päivätrendit seuranta nyt! Ilmoittaudu mukaan TÄSTÄ

    Ajantasaiset päivätrendit aluekehittäjille ja alueen markkinointiorganisaatioille

    Päivätrendit aluekehittämisen ja aluemarkkinoinnin tueksi. Onko alueenne yritykset valmiita osallistumaan yhdessä alueenne tiedolla johtamisen kehittämiseen? Benchmarking Alliance aluetrendit soveltuvat matkailun tiedolla johtamiseen tarjoamalla ajantaisaiset trendit. Seuraamalla miten alueenne kysyntä toteutuu reaaliaikaisesti ehditte vielä vaikuttaa lopputulokseen. Päivätrendit näyttävät lisäksi alueenne kongressien ja tapahtumien vaikutukset majoitusliikkeille, ravintoloille, ja muilla matkailualan toimijoille. Palvelun aktivointi on todellista yhdessä tekemistä koko yritysten liiketoiminnan kehittämiseksi sekä yhdessä kehittämisen pohjaksi ja mittaamiseksi.

     



    Lisätietoja hanna.lak(a)benchmarkingalliance.com

  • Kokoustrendien avulla seuraat tapahtumatilanne avainlukuja ja vertaatte omaa tulostanne valitun alueen tai toimijoiden avainlukuihin. Tiedot perustuvat päiväkohtaisiin tietoihin niin kokousten kuin muiden tilaisuusksien osalta. Analyysien avulla voitte todentaa mitkä viikonpäivät ovat suosituimpia tiloillenne sekä yleisesti alalla. Nimestään huolimatta mittaamme kokous- ja juhlatilojen kokonaiskäyttöä ja liikevaihtoa. Avainluvuissa mm. 

    • TCRevPS - Tapahtumatilan kokonaisliikevaihto per neliömetri
    • DelPS - tapahtumavieraita per neliömetri
    • TCRevPD - Liikevaihto per tapahtumavieras
    • FBRevPD - ruoka-ja juomamyynti per tapahtumavieras

     

    Kokous- ja kongressitrendit

     

     

     

  • "Seuraamme myyntejämme ja tiedämme miten yrityksellämme menee", "Meillä on useampia toimipaikkoja ja vertailemme jo niiden tuloksia" - HYVÄ! Niin pitääkin. Tiedätte siis, miten yrityksellänne menee viime kuukauteen tai edelliseen vuoteen verrattuna - entä miten hyvin yrityksenne hyödyntää markkinoiden kokonaiskysyntää? 

    Benchmarking Alliance palvelun avulla seuraatte yrityksenne markkinaosuuden kehittymistä päivätasolla. Tulokset ovat saatavilla samantien, jolloin myyntiä tehostaviin toimenpiteisiin on helppo ryhtyä markkinatilannetta seuraten. Yksittäisen palveluntarjoajan tulokset eivät ole kilpailijoiden nähtävillä vaan raportointi perustuu markkina-alueen tai kilpailijaryhmän yhteisiin tuloksiin. 

    Mitä, jos alla oleva 12kk:n trendi olisi kokouspalveluidenne tilanne? Mitä tekisitte huomattuanne trendin muuttuneen elokuussa?

    Kaaviosta näkee selkeästi, että keväällä palveluntilaajan tulokset olivat vielä markkinoiden / kilpailijaryhmän tasolla, mutta laskevana trendinä alkukesästä alkaen. Syksyllä ero verrokkiryhmään on jo huomattava. Omia lukuja seuraamalla voidaan todeta ainoastaan meneekö yrityksellä paremmin, yhtä hyvin vai huonommin kuin edellisenä vuotena tai edellisenä kuukautena. Trendiemme avulla yritys näkee onko oma kasvu alan yleinen trendi ja jäävätkö tulokset markkinakasvun alle vai yittävät yleisen trendin, jolloin oma myynti ja markkinointi ovat tuottaneet tulosta. 

    Miten olisitte toimineet huomattuanne heikentyneen trendin? Panostamalla kirjoilla olevien alustavien varausten vahvistamiseen, lisäämällä markkinointia tai myyntipanostuksia?

    Lisätietoja www.benchmarkingalliance.com tai Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., puhelin 040-1868409.

  • Palveluitamme ovat RM kunto, RM valmennus, RM strategia sekä RM markkina. Oikean palvelun valitsemiseksi olemme luoneet kyselyn, johon vastaamalla yritys saa hyvän kuvan perusasioista ja osaa siten paremmin arvioida laajempien toimeksiantojen ja projektien tarpeen. 

    • RM kunto palvelussa kartoitetaan yrityksen myynnin - ja markkinoinnin menetelmiä. Yritys voi testata oman kuntonsa kyselymme avulla tai varata kuntokartoituksen, joka tehdään yhteistyössä yrityksen johdon kanssa.
    • RM valmennus tarjoaa puolestaan useita eri vaihtoehtoja tiiminne kehittämiseen ja kouluttamiseen.
    • RM strategia pureutuu myynnin ja markkinoinnin perusasioiden lisäksi yrityksen liikevaihdon pitkäjänteiseen ja kestävään kehittämiseen.
    • RM markkina keskittyy markkinatilanteen arviointiin ja opastaa sopivien työkalujen käyttöön, joilla johdatte yritystänne tiedolla. Hyödynnämme usein Benchmarking Alliance päivätrendejä työskentelyssä. 

    Lisäksi olemme käytettävissänne digitalisaatio- ja teknologiatarpeidenne kartoittamisessa sekä uusien hotelli-, revenue-, ravintola-, kokousvaraus-, sekä spa- ja aktiviteetti järjestelmien kilpailuttamisessa ja käyttöönotossa. 

    HMMH Consulting vastaa travelnews.fi sivuston toimittamisesta sekä Suomen ensimmäisen ja ainoan matkailualan tuottojohtamisen erikoistapahtuman Nordic Revenue Forum tuotannosta. Nordic Revenue Forum järjestetään vuosittain syksyllä. 

  •  

    HMMH Consulting Oy on Suomen johtavia matkailun tiedolla johtamisen valmennus- ja koulutusyrityksiä. Tarjoamme johdonkonsultointia tuottavuuden parantamiseksi asiakas- ja markkinalähtöisen myynnin ja markkinoinnin hallinnan kautta. Tiedolla johtamisen valmennuksissa tavoitteenamme on tuoda tiedolla johtamisen kulttuuri osaksi asiakkaidemme jokapäiväistä työtä ja päätöksentekoa, jolloin luodaan arvoa yrityksen asiakkaille, henkilökunnalle ja omistajille. 

    Palvelumme kattavat markkinatilanteen selvityksen lisäksi mm. tuottojohtamisen kuntokatsastuksen ja hinnoittelustrategian rakentamisen. Tavoitteena on tuottaa tietotaito yrityksenne henkilöstön käyttöön osana yrityskulttuurianne. 

    Kaipaako yrityksenne palvelumuotoilua? Otamme aina yrityksen lähtökohdan ja markkinatilanteen huomioon. Tuomme mukana pitkän kokemuksen maailman huippuluokan asiakaspalvelukokemusta - tiesittekö, että viiden tähden palvelua voi tuottaa edullisestikin? 

    Kun organisaatio hakee lisävauhtia ja oman tiimin kädet ovat täynnä, HMMH Consulting Oy:n palvelu on järkevä tapa saada tärkeät projektit eteenpäin vauhdikkaammin.  

    Olemme käytettävissänne uusien hotelli-, revenue-, ravintola-, kokousvaraus-, sekä spa- ja aktiviteetti järjestelmien kilpailuttamisessa ja käyttöönotossa. Järjestelmien koulutus- ja käyttöönottokokemusta löytyy niin yhden yrityksen kuin yli 250 yksikön parissa, jossa yksiköiden tiimit koulutettiin osittain etänä osittain paikanpäällä. 

     

    Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja kartoitetaan tarpeenne. Räätälöidyt paketit yrityksenne tarpeen mukaan. 

     

    Otimme Hannan mukaan tiimiimme vakituisen Revenue Managerimme siirryttyä uusiin haasteisiin. Hannan johdolla keskityimme erityisesti kehittämään kysyntäperusteista hinnoittelua sekä jakelukanavien johtamista hotellien tarpeiden mukaan. Markkinointikampanjat luotiin dataan ja analyyseihin perustuen. Tuloksena oli merkittävä RevPAR-kasvu edelliseen vuoteen verrattuna.
    Ville Valorinta, toimitusjohtaja, Omena-hotellit

  • Tilaamalla trendipalvelumme jaatte ja kerrytätte alueenne trendi- ja tilastotietoja ja saatte käyttöönne ajantasaista tietoa alueenne majoitus-, ravintola, - kokous-, ohjelmapalvelu- ja muista matkailutrendeistä valintanne mukaan. Valitse matkailualan trendeistämme toimintaanne sopiva päätrendi ensisijaisen palvelunne mukaan. Mikäli yrityksellä on monipuolista matkailutoimintaa valitkaa lisätrendit toimintanne mukaan. 

    Päivittäin raportoitavia majoitustrendejämme ovat 

    • Hotellitrendit (Hotel Trends)
    • Hostellitrendit (Hostel Trends)
    • Leirintäaluetrendit (Camping Trends), jossa on mukana mökkimajoitustrendit
    • Vierasvenesatamatrendit (Harbor Trends) 

    Kuukausittain seurattavia trendejä ovat

    • Tuleva varaustilanne (Hotel on-the-books)
    • Liikevaihdon jakauma (Hotel Revenue Overview)
    • matkailijan lähtömaatrendit (GeoSource Trends)

     

    Benchmarking Alliance Hotel Trends majoitustrendit Benchmarking Alliance Hotel On-the-Books, tuleva varaustilanne majoitustrendit Ravintolatrendit
    Benchmarking Alliance Camping Trends - leirintäaluetrendit Benchmarking Alliance Harbour Trends - vierasvenesatamatrendit Conference Trends

     

    Muita matkailutrendejämme ovat

    • Ravintolatrendit (Restaurant Trends)
    • Kokoustrendit (Conference Trends)
    • Kylpylätrendit (Spa Trends)
    • Ohjelmapalvelu / aktivitteettitrendit (Activity Trends)
    • Tuottavuustrendit (Productivity Trends)

    Lisäksi valikoimastamme löytyvät kestävään kehityksen ja vastuullisuuden mittaamiseen seuraavat trendit

    • Energiankulutus
    • Vedenkulutus 
    • Ruokahävikki

     

  • Työ- ja elinkeinoministeriö teettää syksyllä 2021 kotimaanmatkailun kehittämistyöpajojen sarjan keskeisille matkailualan toimijoille, erityisesti matkailuyrityksille. Työpajojen tavoitteena on tukea kotimaan matkailutoimijoita ja -yrityksiä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä kotimaanmatkailijoille.

    Työpajoissa ideoidaan ja jalostetaan kotimaanmatkailun tunnistettujen kehittämistarpeiden ja kohderyhmäselvityksen tulosten pohjalta yritysten tuotteita ja palveluita sekä kehitetään yritysten osaamista keskeisiin kehitystarpeisiin perustuen. Työpajasarjan tavoitteena on lisäksi tiivistää kotimaanmatkailun yhteistyötä sekä jatkaa keskustelua kotimaanmatkailun kansallisen koordinaation tarpeesta.

    Kehittämistyöpajojen keskeisistä tuloksista, työpajoihin osallistuneille suunnatun kyselyn palautteesta ja jatkokehitystarpeista tuotetaan yhteenvetoraportti. Kotimaanmatkailun kehittämistyöpajojen toteuttamisesta vastaa Matkailun tiedolla johtamisen Supervoimat -allianssi, vastuullisena palveluntuottajana HMMH Consulting Oy. Työpajat toteutetaan etäyhteyksin.

  • HMMH Consulting Oy osallistuu Itä-Suomen yliopiston järjestämään tiedolla johtamisen seminaariin toukokuussa. Puheenvuorossa avataan Matkailun tiedolla johtamista sekä Benchmarking Alliancen päivätrendien osuutta tiedolla johtamisen kokonaisuudessa. Tilaisuudessa tarkastellaan muitakin ratkaisuja erityisesti kaupunkien ja matkailualueiden näkökulmasta. Alla tarkemmat tiedot ohjelmasta sekä linkki ilmoittautumiseen. 

  • Matkailu ja MaRa alan kysyntä on aina ollut kausiluonteista. Vuosi 2020 toi mukanaan ennenkuulumattomia haasteita. Markkinakysynnän tunteminen on matkailun tiedolla johtamisen ensimmäisiä askelia. Benchmarking Alliancen monipuoliset ja helppokäyttöiset trendipalvelut tukevat alan yrityksiä luovimaan ja kehittämään toimintaansa parhaimman tuoton saavuttamiseksi. 

    Tilaa ajantasaista dataa alueenne markkinasta, asiakasmääristä ja liikevaihdon kehittymisestä. Trendipalvelut perustuvat päiväkohtaisen tietoon asiakasmääristä, kapasiteetin käytöstä sekä liikevaihdosta. Näiden tietojen pohjalta palvelu laskee avainluvut, trendit sekä vertailun valittua seurantaryhmää vasten.

    HMMH Consulting on Pohjoismaiden ja Baltian johtavan matkailutrendien tuottajan Benchmarking Alliancen Suomen partneri. Benchmarking Alliance tarjoaa tuotteita niin hotelleille ja ravintoloille kuin kokoustiloille, kylpylöille ja ohjelmapalveluyrityksille sekä museoille ja muille matkailupalveluille. Lue lisää

    Päiväkohtaiset Matkailutrendit

    Benchmarking Alliance on Pohjoismaiden ja Baltian johtavin ajantasaisen matkailutrendien tuottaja. Suomessa palvelussa on jo yli 200 Suomen johtavaa majoitusliikettä 11 kohteessa.

     

  • Useat matkailuyritykset edistävät vastuullista toimintaansa monin tavoin. Benchmarking Alliancen Sustainability Trends antavat mahdollisuuden seurata vastuullisten toimintatapojen kehittymistä ja vaikutusta suhteessa asiakasmääriin. Tiedättekö miten vastuullisen toiminnan kehitykseen vaikuttavat asiakasmäärät, eri tapahtumat, erilaiset asiakasryhmät tai säätila? Kaikki vastuullisuustrendit perustuvat päiväkohtaiseen tietoon, jolloin kysynnän vaikutukset voidaan todentaa. 

    • Hävikkitrendit (Food Waste Trends=
      • Aamiaishävikki / asiakas
      • Lounashävikki / asiakas
      • Illallishävikki / asikas
      • Keittiöhävikki ja hävikki yhteensä
    • Energiatrendit
    • Vedenkulutustrendit

     

    Vastuullisuus ja kestävyystrendit

     

     

     

  • "Kartoita yrityksesi tilanne – missä ovat tarinasi ja tietosi?” 

    Tarinallistamisen pioneeri Suomessa Anne Kalliomäki ja matkailun tiedolla johtamisen asiantuntija Hanna Lak ohjaavat yrityksiä kartoittamaan ja löytämään palveluyrityksen kehittämiskohteita tiedolla johtamisen polulla ja löytämällä yrityksen tarinallistamisen viestinnän ja toiminnan tueksi. 

Tuottojohtajan käsikirjan periaatteet eivät vanhene vaikka teknologia on kehittynyt sekä palveluntarjoajia päivittäistä työtä helpottamaan on enemmän. Vahva suositus helppolukuiselle kirjalle kaikille, jotka ovat kiinnostuneita aloittamaan tuottojohtamisen ja tiedolla johtamisen polun.
Kesälukemiseksi Total Revenue Management kirja.

Tilaa Ravintolatrendit